Hoteles que se descubren, se eligen y se recomiendan.

Web, visibilidad e inteligencia artificial para atraer reservas y atender a cada huésped.

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Sector hotelero

Cada huésped empieza mucho antes de llegar.

El viajero busca, compara y pregunta antes de reservar. Acompañamos esa decisión con una web cuidada, visibilidad en buscadores e IA y atención inmediata.

Aplicaciones

Dónde aplicamosnuestro criterio.

Plataforma de inteligencia hotelera: decisiones diarias, precios, reserva directa, huésped 360 y operaciones en un único panel.

La identidad sonora del hotel, con curaduría de autor y control de cada espacio. Descubre el servicio →

Diseño y desarrollo orientados a la reserva directa y a la marca.

Visibilidad en buscadores y en respuestas de IA cuando el viajero pregunta por destinos y alojamientos.

Asistentes que resuelven consultas frecuentes y derivan a recepción cuando es necesario.

Seguimiento de consultas, grupos y huéspedes recurrentes con comunicaciones a tiempo.

Publicaciones de experiencias, ofertas y servicios que se leen y se comparten.

Servicios para hotelero

Cuatro áreas,un mismo criterio.

Servicio Marketing digital y SEO/GEO Visibilidad en Google y en los motores de respuesta con IA. Servicio Agencia de IA aplicada IA conectada con marketing, CRM y operaciones. Servicio Catálogos y revistas digitales Publicaciones interactivas que se leen, se comparten y venden. Servicio Hospitality Intelligence Gestión inteligente del hotel: decisiones diarias, precios, reserva directa, huésped 360 y operaciones en una sola plataforma.

Hospitality Intelligence

La gestión inteligente de tu hotel,decisión a decisión.

Hospitality Intelligence es la plataforma de IGLOBALIA (Hotel Intelligence & Growth) que reúne los datos de tu hotel y de tus huéspedes y te dice cada mañana qué está pasando, por qué, cuánto vale y qué hacer a continuación.

Cada mañana Command Center y analista de IA Las decisiones de mayor impacto económico, ordenadas por impacto, confianza, esfuerzo y urgencia. Pregunta al analista en lenguaje natural y pide que te explique el porqué.

Revenue Revenue Intelligence y PriceAdvisor Ocupación, ADR, RevPAR y ritmo de reservas por habitación, canal y segmento. Precios recomendados por noche, con un clic o en piloto automático.

Anticipación Previsión y simulador «¿Y si…?» Previsión con intervalo de confianza y simulación de decisiones de precio, distribución y venta adicional antes de aplicarlas.

Reserva directa Distribución y motor de reservas Channel manager con un único calendario y motor de reservas sin comisión en tu web, con un optimizador que mide lo que te cuesta depender de las OTA.

Huésped Huésped 360 y venta adicional Segmentos, RFM y valor de vida del cliente; venta cruzada y extras en la app y en el e-mail previo a la llegada; una bandeja única para WhatsApp, e-mail, SMS y OTA.

Operaciones Recepción, housekeeping y facturación Recepción, housekeeping, mantenimiento, personal, inventario, facturación y registro de viajeros, conectados con la venta en todos los canales.

Reputación y marketing Reseñas, SEO·GEO y campañas Reputación en Google, Booking.com, TripAdvisor y Expedia; visibilidad en buscadores y asistentes de IA; campañas medidas en ROAS y ROI y tests A/B.

Incluye asistentes de IA especializados: Elysia, experta en hotelería y turismo, y Harmonia, para la atención al huésped y la gestión de reclamaciones.

Se conecta con tu PMS, channel manager, motor de reservas, TPV, spa, RMS, CRM y analítica web, con conectores nativos para Oracle OPERA Cloud, Mews, Cloudbeds, apaleo y Google Analytics 4. La IA puede funcionar en la nube, en modo privado o híbrido: decides adónde pueden ir tus datos, con herramientas de RGPD incluidas.

Solicita una demostración de Hospitality Intelligence →

Explorar la plataforma completa, módulo a módulo →

Y para el sonido del hotel: Branding e identidad sonora →

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