AGENCIA DE IA APLICADA
Conectamos IA con marketing, CRM y operaciones.
Convertimos cada lead en una oportunidad atendida, cada proceso repetitivo en un flujo automatizado y cada dato de cliente en una acción comercial.
Partner de crecimiento operativo con IA
Hacer IA ya no diferencia. Lo que diferencia es aplicarla donde el negocio gana.
Iglobalia ocupa un espacio concreto: partner de crecimiento operativo con IA. Unimos estrategia, implantación, integraciones, datos, marketing y adopción interna.
CRM inteligente y agentes de ventas
Así trabaja unagente de ventas.
Un agente puede cualificar leads, enriquecer contactos, resumir llamadas y emails, actualizar campos del CRM, proponer el siguiente paso, generar seguimientos y alertar sobre oportunidades estancadas.
Ejemplo ilustrativo
Los cinco servicios por los que se empieza
Una ruta clara,de la auditoría al resultado.
01
Auditoría IA + plan de ROI
Es la puerta de entrada: identifica procesos, prioriza casos de uso y convierte una conversación genérica sobre IA en un plan de 90 días con ahorro, ingresos potenciales, responsables e integraciones necesarias.
02
CRM inteligente y agentes de ventas
Un agente cualifica leads, enriquece contactos, resume llamadas y emails, actualiza campos del CRM, propone el siguiente paso, genera seguimientos y alerta sobre oportunidades estancadas.
03
Automatización de procesos
Entrada de leads, asignación comercial, presupuestos, onboarding, facturas, solicitudes, recordatorios, seguimiento posventa y reactivación de clientes.
04
Asistente de atención al cliente y WhatsApp
Responde desde la base de conocimiento de la empresa, identifica intención, captura datos, genera tickets y escala a una persona cuando es necesario.
05
IA para marketing, contenido y GEO
Un sistema editorial: investigación, briefings, contenidos expertos, reutilización multicanal, campañas y optimización para que la marca sea interpretable y citable por buscadores y asistentes de IA.
Portfolio completo
Diez serviciospara empezar.
Problema: Empresas sin claridad sobre dónde aplicar ia ni cómo medir el retorno.
Para quién: Gerencia, dirección comercial, marketing y operaciones.
Modelo: Proyecto cerrado + plan de implantación.
Problema: Tareas manuales, lentitud, errores y dependencia de personas.
Para quién: Pymes, despachos, inmobiliarias, distribución y servicios.
Modelo: Configuración inicial + mantenimiento mensual.
Problema: Leads sin responder, seguimiento irregular y crm incompleto.
Para quién: Equipos comerciales b2b, inmobiliarias, formación y hospitality.
Modelo: Implantación + cuota por agente o uso.
Problema: Consultas repetitivas, respuestas lentas y pérdida de oportunidades.
Para quién: Ecommerce, hoteles, clínicas y servicios técnicos.
Modelo: Configuración inicial + mensualidad + consumo.
Problema: Información dispersa en pdfs, drive, emails, manuales y crm.
Para quién: Empresas con equipos administrativos, técnicos o comerciales.
Modelo: Proyecto + soporte recurrente.
Problema: Baja visibilidad, producción lenta de contenido y poca presencia en búsquedas con ia.
Para quién: Marketing, ecommerce, marcas b2b y negocios locales.
Modelo: Iguala mensual.
Problema: Lectura, clasificación y extracción de datos de facturas, contratos, pedidos o formularios.
Para quién: Asesorías, logística, administración, legal y seguros.
Modelo: Proyecto por proceso + mantenimiento.
Problema: Equipos que pagan licencias pero no las usan bien ni de forma segura.
Para quién: Cualquier empresa con microsoft, google, crm o herramientas de ia.
Modelo: Talleres + programa de adopción.
Problema: Riesgo de fuga de datos, uso descontrolado y falta de criterios internos.
Para quién: Empresas con datos sensibles o equipos grandes.
Modelo: Auditoría + revisión anual.
Problema: Falta de priorización, previsión y visión de oportunidades.
Para quién: Empresas con suficiente histórico de crm o erp.
Modelo: Proyecto avanzado + optimización.
Productos
Cuatro formasde empezar.
Diagnóstico y Plan 90 días
La puerta de entrada.
- Auditoría de procesos
- Mapa de oportunidades
- Priorización impacto/esfuerzo
- Estimación de ROI
- Política básica de uso
- Roadmap de 90 días
Agentes de ventas sobre tu CRM
Servicio insignia.
- Cualificación automática
- Lead scoring
- Secuencias de follow-up
- Enriquecimiento de contactos
- Resumen de interacciones
- Alertas comerciales
- Dashboards de pipeline
Atención 24/7 sin perder el toque humano
Configuración inicial, mensualidad y consumo.
- Chatbot web y WhatsApp
- Base de conocimiento propia
- Captura de leads
- Derivación humana
- Analítica de conversaciones
- Mejora continua
Para cuando ya tienes automatizaciones en marcha
Mantenimiento mensual.
- Monitorización de automatizaciones
- Mantenimiento de integraciones
- Actualización de conocimiento
- Revisión mensual de resultados
- Nuevas mejoras cada mes
Los cuatro productos incluyen configuración inicial y cuota de mantenimiento recurrente. Consulta condiciones.
Cómo medimos el retorno
Cada proyecto llevauna métrica concreta.
Ventas
Tiempo medio de respuesta a lead, tasa de contacto, reuniones agendadas, conversión de oportunidad y pipeline recuperado.
Atención
Porcentaje de conversaciones resueltas, tiempo de primera respuesta, coste por ticket y satisfacción.
Operaciones
Horas ahorradas, reducción de errores, tiempo de ciclo y capacidad liberada.
Marketing
Coste por lead, velocidad de producción, tráfico cualificado, conversiones asistidas y visibilidad en buscadores e IA.
Adopción
Usuarios activos, procesos usados, tareas automatizadas y cumplimiento de políticas.
Preguntas frecuentes
Respuestasclaras.
CRM inteligente y agentes de ventas. Aprovecha la experiencia histórica de Iglobalia en sistemas CRM: cualifica leads, actualiza campos, genera seguimientos y alerta sobre oportunidades estancadas.
Porque sin un volumen de datos y un retorno probado, es un proyecto de alto coste y ciclo largo. Preferimos empezar por casos con impacto medible a corto plazo.
Cada propuesta incluye una métrica económica concreta según el área: tiempo de respuesta y pipeline en ventas, tiempo de resolución en atención, horas ahorradas en operaciones, coste por lead en marketing y adopción real de los equipos.
Cada proyecto puede convertirse en un AI Care Plan: monitorización de las automatizaciones, mantenimiento de integraciones, actualización de conocimiento y revisión mensual de resultados.
Con los CRM que ya usa el cliente, HubSpot o Salesforce, Microsoft 365 o Google Workspace, WordPress y WooCommerce, formularios, email y WhatsApp.
Siguiente paso
Empieza por el ciclocompleto de cliente.
Captar, cualificar, convertir, atender, fidelizar y reactivar: el punto donde la experiencia de marketing y CRM de Iglobalia produce una ventaja real frente a una agencia de IA generalista.
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